| |
・製品のアフターサービスにおける最適なビジネスプロセスの提供 |
|
| |
各サイトにごとに最適で且つ必要な情報を素早く提供するネットワークを提供ー
クレームの受諾、拒否を判断する妥当性を瞬時に検証する |
|
| |
・サプライヤーとのコスト分担 |
|
| |
サプライヤーと販売代理店においてもワランティ情報を迅速に提供が可能
サプライヤーからの原価保証率向上
|
|
| |
・故障～完了サイクル時間の削減 |
|
| |
反復性の故障の早期発見が可能
素早く故障の原因を見つけることが可能
コスト、影響度、深刻さに基づいて優先度を付与
|
|
| |
・ワランティーシステムとしての柔軟性、維持性 |
|
| |
迅速な変化を可能にするためのポリシー駆動
ビジネスルール ベース
オープンなデータ、システム統合の為のXMLの幅広い使用
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
