グループウェアとは？

電子メール、個人別のスケジュール帳、掲示板、ファイル共有、会議室予約・・・それぞれ別々に管理していませんか？スピーディで効率の良い情報共有とコミュニケーションを実現する道具、それが  グループウェアです。

グループウェア Microsoft Exchange Server

●マイクロソフトのメッセージング＆コラボレーションソリューション、Microsoft Exchange Serverは、電子メール+スケジュール管理+ファイル共有+会議室予約+タスク管理が統合されたグループウェアパッケージです。
●Microsoft　 Outlookでグループウェアを操作するから、ExcelやWordで作成したファイル共有も簡単です。
●Outlookはネットワークへのオンとオフの切り替え自由自在。オフライン時の作業も快適です。
●携帯電話やPCを利用して、外部からのモバイルアクセスももちろん可能です。

コミュニケーションの必需品、電子メールやグループウェアの停止は、即ちビジネスの停止に直結します。
安全かつ安定的にExchange Serverを利用するためには、計画・設計・構築・運用・保守にわたる一貫したノウハウと体制が必要です。
ホスティングサービスを利用すれば、専門の技術者が一貫した体制で、お客様に代わってExchange Serverを運用管理いたします。また、サーバーを設置する各国・各拠点ごとに管理運用のための人材を確保・育成する必要がなく、Exchange運用にかかるコストが削減できます。

Exchange Server の構築のポイントと運用の課題

Microsoft Gold Certified Partnerであり、2000年からExchangeホスティング実績のある、丸紅情報システムズのExchangeServer/Windows運用・構築の経験豊富なエンジニアが、安全かつ確実なＩＴ管理を行います。
サービスレベル合意書（SLA）により、サービスの品質やレベルを具体的にお約束いたします。
ISO9001（2000年度版）、情報セキュリティマネージメントシステム（ISO/IEC27001）は勿論のこと、英国生まれのITサービス管理のディファクトスタンダードである「ＩＴＩＬ」ベースに則り、高品質なプロセス型の運用サービスを展開しています。
アプリケーションサービス + 運用・保守サービス + ヘルプデスクサービスをお客様のご要望に応じてご利用いただけます。
ヘルプデスクサービスでは、お客様のご要望により、 Exchange/Outlookの利用方法だけでなく、Office製品の問い合わせ対応、さらにはエンドユーザ教育までお任せいただけます。
WEB画面から登録することでExchange Serverと人事システムとの連携が可能なActive　Directory連携ツール（V-Frameコア）を利用して、簡単にユーザー管理ができます。

●八王子にコンピューター専用施設として建築された丸紅情報システムズのデータセンター内にお客様のサーバーを設置。マルチベンダーとして、ハードウェアからキャリアまでお客様に最適な組み合わせのホスティングサービスをご提案いたします。
●設計段階でお客様と共同でサービスレベルを検討し合意した内容に沿って運用を行います。また、定期的なミーティングを実施しサービスの内容をお客様に報告いたします。
●センター管理者、OS系技術者、ネットワーク技術者、データベース技術者、アプリケーション運用技術者、セキュリティ管理者など、データセンターには各種の専門技術者が常駐。24時間365日ノンストップで監視を行い、お客様のExchangeを安全かつ確実にホスティングいたします。
●セキュリティパッチの適用やウィルス対策などのセキュリティ対策も、検証環境で充分な動作検証を行った上で、確実に適用します。
●ヘルプデスクサービスでは、お客様のご要望により、Exchange/Outlookの利用方法だけでなく、Office製品の問い合わせ対応、エンドユーザ教育まで行います。
●丸紅情報システムズのみでは解決できない障害が発生した場合でも、マイクロソフトのプレミアムサポートを利用し、ベンダー各社の技術協力を得て、迅速に対応いたします。

※ Microsoft®、Exchange Server™, Windows®、Active Directory®、は米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。