一括してお問合せを受け付ける一次窓口、複雑なお問合せに対応する二次（技術支援部隊）お問合せ管理や知識データベースとなるヘルプデスクツールなど、万全の体制でお客様のお問合せに対応いたします。

ソフトウェア操作方法などでお困りのお客様に電話や電子メール、また現場に直接駆けつけて質問や悩みにお応えするサービスです。
情報システム部門のヘルプデスク機能、ソフトウェアやWEBサイトの問合せ受付業務などのアウトソーシングにご活用ください。