Google Cloud Platform™,サービスパートナー,コンタクトセンター,コールセンター,音声テキスト化サービス,MSYS Omnis

Google Cloud Platform™ を活用した次世代コールセンターソリューション

セミナー
東京
業務向けソリューション
クラウド
コンタクトセンターシステム

プログラム内容

Google Cloud Platform™ を活用した次世代コールセンターソリューション
~コールセンターAIソリューション“Omnis”のご紹介~

‘AIの民主化’「 Google Cloud はAI(人工知能)を民主化する」
Google は「Google Cloud Next 2017」にて、こう宣言し今後AIに対する取り組みをさらに加速させることを示唆しました。
本セミナーは、8月31日にグーグル・クラウド・ジャパン合同会社と協賛開催したセミナーに大変ご好評いただきましたので、
“内容を凝縮”して開催する第二弾のセミナーです。
GoogleCloudPlatform を利用した、丸紅情報システムズのコールセンターAIソリューション “Omnis” をお客様事例を交えながらご紹介してまいります。

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開催日時

2017年10月19日(木)

15:30~17:20(15:00受付開始)


会場

丸紅情報システムズ株式会社

住所:〒169-0072 東京都新宿区大久保3-8-2 新宿ガーデンタワー
地図::http://www.marubeni-sys.com/corporate/map/#honsha

定員

30名

主催

丸紅情報システムズ株式会社
協賛:株式会社レトリバ

対象者

カスタマー部門、コールセンター部門、マーケティング部門、経営企画部門、情報システム部門の責任者以上の方など

※本セミナーは対象者様を限定しております。対象外のお客様のご参加はお断りさせていただく場合がございます。また、応募者多数の場合は、抽選とさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

丸紅情報システムズ株式会社
E-mail: gcpsales@marubeni-sys.com  TEL: 03-4243-4300

開催内容


15:30 ~ 15:40
ご挨拶
「MSYSが考える最新のコールセンター向けクラウドソリューションとは」
15:40 ~ 16:25
丸紅情報システムズ株式会社
「コールセンターAIソリューション“Omnis”のご紹介」
~音声認識・文章要約・AI FAQ・分析等~
16:25 ~ 17:10
株式会社レトリバ
「自然言語処理・AIを用いた文章要約・AI FAQのご紹介」
~Omnisに搭載されている文章要約・AI FAQなど~
17:10 ~ 17:20
質疑応答
17:20
閉会

※開催内容は変更となる場合がございます

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