コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京

イベント
東京
業務向けソリューション
クラウド
コンタクトセンターシステム

プログラム内容

丸紅情報システムズは、コンタクトセンター/カスタマーサポート分野において
日本最大級のイベントである「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京」に出展します。
Google のソリューションを活用した新しいコールセンター向けの音声認識・AI ソリューション『 MSYS Omnis 』を展示し、
音声認識/FAQ/文章要約/翻訳/分析等の従来の機能に加えて、新たにリリースする
コールセンターの自動化を実現する【Omnis IVR】についての詳細についても説明させて頂きます。

皆様のご来場をお待ちしております。

 

■製品サイト:http://www.marubeni-sys.com/msys_omnis/index.html

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開催日時

2018年11月15日(木) ~ 2018年11月16日(金)

10:00~17:30(ブース:3D-01)


会場

池袋サンシャインシティ・文化会館
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-1
http://www.sunshinecity.co.jp/information/access_train.html

参加費

無料(事前登録制)

主催

株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン
UBMジャパン株式会社

メディア協賛
ビジネス+IT、TechTargetジャパン、BCN、IT Search+、ITトレンド

<ブース展示>
2018年11月15日(木)~2018年11月16日(金) 10:00~17:30(ブース:3D-01)
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/complist/detail.php?exid=1035
<セミナー>
2018年11月16日(金) 14:00~14:45(展示ホール内B会場)
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/jirei/index.php

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