XnaviをPOPとともに店頭に設置し、メールアドレスを収集。収集したメールアドレスを使用してクーポン券を発行したことで、来店客数・売上金額が約1.5倍の増加しました。
来館者にXnaviを配布し、Xnaviを携帯端末に接続するだけで美術館のWebサイトに自動誘導。館内の案内や作品番号を入力するだけで、展示作品の解説を見ることができるナビゲーションシステムにXnaviをご採用頂きました。 美術館のイベント情報や芸術に関する情報のメール配信サービス提供の会員登録にも活用されています。
XnaviのURL誘導、空メール機能を使用し、Webサイトの紹介と来場者のメールアドレスを取得。取得したメールアドレスを使用し、さまざまな情報を提供したことで、来店数・売上金額の増加とともに、満足度向上にも繋がりました。
事故・緊急時の自動ダイアルTOOLとして、Xnaviの自動ダイアルをご採用頂きました。対応デスクへの誘導(IVR操作)にも効果がありました。
携帯電話と会員カード(磁気カード)を連動することで、携帯電話と会員番号のメールアドレスをヒモ付けし、個々の会員のニーズにあった情報配信(One to One)にご活用頂きました。