SNSを販売促進に活用、店舗やイベント会場で簡単に「いいね!」 フェリカ(FeliCa™)リーダーライター新サービス

ニュース
2012年09月20日
丸紅情報システムズ株式会社

丸紅情報システムズ株式会社(略称:エムシス/MSYS、本社:渋谷区渋谷3-12-18、社長 小川 和夫)は、非接触ICカード技術「フェリカ(FeliCa™)」リーダーライター(読み書き装置)「ナビ(NAVI)シリーズ」を使用した新サービス「リアルいいね!ナビ(NAVI)」の販売を2012年9月20日から開始します。ソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下SNS)を活用した販売促進サービスで、開始当初はフェイスブック(Facebook)に対応します。

 

実際に店舗やイベントに訪れた顧客が、設置されたフェリカリーダーライター製品(エムシスが販売中、カード型と液晶モニタ一体型の2機種あり、選択可能)にスマートフォン(多機能携帯電話、以下 スマホ)をかざすと、あらかじめ開設したフェイスブック内の各ホームページへ自動接続します。店舗や商品、イベント情報などをあらかじめ用意しておくことで、顧客が実際の現場から簡単にSNSに情報を投稿し、友人と共有することができます。フェリカリーダーライターをSNSの入り口として利用することで、新規顧客の獲得、常連客の育成など販売促進を支援するサービスです。

 

今回対応するフェイスブックのニュース配信機能等を活用した場合、店舗やキャンペーン等の情報を顧客へ提供し、顧客が配信されたニュースを友人に伝えることで、口コミと同じような情報伝達の効果が得られます。 使用方法は、顧客がフェリカリーダーライター製品のセンサー搭載部にスマホをかざす(*1)と、エムシスが運用するリアルいいね!ナビサーバー(以下、サーバー)を経由してフェイスブックのウエブサイトにアクセスします。この時、サーバーはスマホ端末を識別する固有番号などを取得します。フェイスブックにアクセスしたスマホからログインして、リアルいいね!ナビをアプリとして承認して、画面に表示された「いいね!」(*2)ボタンを押すことで投稿が完了します。 フェリカリーダーライター製品のカード型(ラピナビライトエスディー/RapiNAVI Light SD)は、縦105ミリ、横63ミリ、厚さ8ミリの名刺より一回り大きい薄型サイズです。液晶モニタ一体型(ポップナビツー/PopNAVI2)は、縦183ミリ、横280ミリ、厚さ29ミリで8インチ液晶モニタを搭載し広告等の静止画像を再生することが可能です。フェリカリーダーライター製品の設定は専用ソフトウエア(別売り)をインストールしたパソコンにUSBケーブルを接続して行います。

 

エムシスは、小売店、飲食店、家電量販店、レンタルビデオショップ、美容室などの店舗、イベントを企画している企業などを中心に営業活動を行います。リアルいいね!ナビの販売目標は、販売開始から1年間で約2億円です。 リアルいいね!ナビの価格(*3)は、カード型のラピナビライトエスディーを使用する場合、初期費用 172,800円、月額費用 5,200円より。液晶モニタ一体型のポップナビツーを使用する場合、初期費用 114,800円、月額費用5,000円より(価格はすべて税抜き)。 「ナビシリーズ」は、販売促進、集客などの目的で携帯電話やスマホを任意のウエブサイトURLへ誘導するために多く利用されている装置です。エムシスは2007年の販売開始から現在までに、累計約10万台というナビシリーズ製品の販売実績があります。

 

【カード型(左)と液晶モニタ一体型の使用風景写真】

 

(*1)スマホを本製品のセンサー部にかざした際に、フェリカ搭載の有無を自動判別、フェリカありの場合は従来通り通信を行います。フェリカなしの場合は、あらかじめ専用のアプリをスマホにインストールしておく必要があります。スマホをかざした際に、ラピナビライトエスディーが数値を埋め込んだ特殊な音を発します。スマホのアプリを起動して音を解析し数値を抽出します。アプリは数値を照合し、すでに受信したことがある数値であれば、対応するURLへアクセスします。初めて受信した数値であれば、MSYSが運用するサーバーにアクセスし、対応するURL情報を取得、対応するページへアクセスします。スマホの専用アプリは、各基本ソフト(OS)に対応した公式マーケットにて無償で配信しています。米アップルの配信サービス「アップストア」と、米グーグルのコンテンツ配信サービス「グーグル プレイ」からダウンロードすることができます。フェリカを搭載したスマホは専用アプリをインストールする必要はありません。
(*2)フェイスブックの会員がページや投稿された記事に共感したことを示すための機能。「いいね!」ボタンを押すと会員の知人にも情報が伝わり、さらにその知人にまで情報が伝わる、といったように情報が伝播し広がる仕組み。
(*3)価格の内訳 (価格はすべて税抜き)

 

<ラピナビライトエスディーを使用する場合>

ラピナビライトエスディー 端末費用:39,800円
設定用ソフトウエア:78,000円(初期導入時に1ライセンスのみ必要)
専用サーバー月額費用:200円(年間契約/契約より初期3ヶ月間は無料)
リアルいいね!ナビサーバー 設定初期費用:50,000円
月額費用:5,000円(年間契約)
端末個別設定費用:5,000円(端末毎に必要/ユーザ側が設定する場合は不要)
<ポップナビツーを使用する場合>
ポップナビツー 端末費用:59,800円(リアルいいね!ナビ併用特別価格/設定ツール含む)
リアルいいね!ナビサーバー 設定初期費用:50,000円
月額費用:5,000円(年間契約)
端末個別設定費用:5,000円(端末毎に必要/ユーザ顧客が設定する場合は不要)

 

【ナビ(NAVI)シリーズについて】
エムシスのフェリカ(FeliCa)対応リーダーライター製品「ナビシリーズ」は、製品本体のセンサー部分にかざした携帯電話のウエブサイトのURL入力、トルカサービス受信、アプリ起動、メール送信等の自動操作を行う「ラピナビライト(RapiNAVILight)」、フェリカ非対応のスマホに対応した「ラピナビライトSD(RapiNAVILightSD)」、小型・軽量でiC通信機能を搭載し電子名刺として利用可能な「ラピナビミニ(RapiNAVI mini)」、タッチパネル式液晶モニタが付いた「ポップナビツー(PopNAVI2)シリーズ」、携帯電話から指定の番号へ電話をかけるとURLなどを記した電子メールを届ける広告サービス「ピポットナビ(PipotNAVI)」、磁気ストライプ式カードリーダー/バーコードリーダーがセットになった「ラピナビコネクト(RapiNAVIConnect)」をラインアップしています。

 

【丸紅情報システムズについて】
丸紅情報システムズは、最先端ITを駆使した付加価値の高いソリューションやサービスを、お客様視点で提供するソリューションプロバイダです。製造・流通・サービス・小売・金融業を中心とする様々な業界の知見と高度な提案力、コンサルティングからシステム設計・構築、運用・保守サービスまでをワンストップで提供する総合力、そして、グローバルな視点からお客様の差別化に貢献する最先端技術が私たちの強みです。エンタープライズソリューション、製造ソリューション、プラットフォームソリューション、コールセンターソリューションとデータセンターを軸とするビジネスサービスの5つの事業展開でお客様のビジネスを支援します。

 

<お問い合わせ先>
丸紅情報システムズ株式会社
URL: http://www.marubeni-sys.com
〒150-0002東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル
広報室(プレス関係者窓口)電話:03-5778-8885 ファックス:03-5778-8999

 

<製品に関するお問い合わせ>
丸紅情報システムズ株式会社
プラットフォームソリューション事業本部 デジタルマーケティング営業部
電話:03-5778-8712

 

*FeliCaは、ソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式です。
*FeliCaは、ソニー株式会社の登録商標です。
*文中の製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です。
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