CRMを最大限活用できるヒントがここに

顧客情報管理の課題解決に
つながるヒントがきっと見つかる

顧客情報をしっかりと管理していきたい。営業がよりスムーズに商談~受注できる仕組みを構築したい。
企業にとって「顧客情報」は、しっかり管理していかなければならない「情報」であり「資産」です。
「いま」抱えている課題や悩み、丸紅情報システムズに相談してみませんか?きっと解決方法がみつかります。

丸紅情報システムズが提供するCRM

お客様が求めていたCRM、そして私たちが
作りたかったCRM が、ついに実現。

CRMの導入における効果をご提案し、御社の要求に沿った「顧客管理」を構築致します。
時代とともに変化していく、オムニチャネルに対応したCRMへの取り組みも強化しており、顧客ニーズに沿ったCRMの構築を実現致します。

CRM活用セミナー開催

CRM導入検討中のお客さま、
CRMを活用しきれていないお客さま向けに
定期的にセミナーを開催

CRMの導入における効果をご提案し、御社の要求に沿った「顧客管理」を構築致します。
時代とともに変化していく、オムニチャネルに対応したCRMへの取り組みも強化しており、顧客ニーズに沿ったCRMの構築を実現致します。

顧客管理のお悩みを解決します

  • CRMを詳しく知りたい

    CRMを詳しく知りたい

    よく耳にする「顧客管理システム」「CRM」の概要・活用方法などをご確認いただけます。

  • 丸紅情報システムズのサービスを知りたい

    丸紅情報システムズのサービスを知りたい

    CRM導入においてお客さまの課題を解決するため適切なパッケージをご提案しております。

  • CRMを導入したが活用しきれていない

    CRMを導入したが活用しきれていない

    CRMは導入しているけれど活用しきれていない…その悩み、当社が解決いたします。

  • CRMの導入について詳しく相談したい

    CRMの導入について詳しく相談したい

    導入時期、費用、利用目的などCRMに関することは当社へお気軽にご相談ください。

課題解決のためのCRM(顧客管理システム)ソリューション

丸紅情報システムズが提供するクラウドベースのCRMは、金融機関や製造業などの国内大手の企業のみならず、中堅・中小企業まであらゆる業種・規模の営業支援、顧客管理、カスタマーサポートに利用されています。

  • Sales Cloud

    顧客に関するすべての
    情報を一元管理

  • Service Cloud

    カスタマーサービス
    に特化

  • Community Cloud

    代理店、パートナーと
    コミュニティが図れる

  • Analytics Cloud

    データを組み合わせ
    すばやく分析

  • Sales Cloud

    ビジネスプロセスの合理化
    ・自動化・モバイル化

丸紅情報システムズが選ばれる理由

当社ではCRMの導入を検討されているお客さまの課題をヒアリングし、現状分析から最も適切なソリューションのご提案、保守に至るまでのCRMに関するすべてのことをワンストップで行っております。

  • 導入コンサルティングを実施

    お客様の課題にしっかり向き合い、CRMの導入を目的とせず、導入後の運用までもしっかりと考え、お客さまのニーズに合わせたカスタマイズ(機能修正)を行います。

  • お客さまに合わせたカスタマイズ

    お客さまに合わせて独自に構築したテンプレート(FAQ・エスカレーションシステム等)を適用し、短期間、低コスト、かつ高品質なサービスを提供いたします。

  • 安心できるメンテナンスサポート

    システム導入後の保守(障害対応)サポートもお任せください。経験豊富なスタッフがトラブル対応、CRMの使い方のサポートなどお客さまを徹底してサポート行います。

お知らせ

NEW2017/09/08
Salesforce World Tour Tokyo 2017に出展します。 
NEW2017/04/26
Salesforce関連サイトを公開しました 

CRM導入丸紅情報システムズにお任せください