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全般

Q1.

SonicOSとは?

Q2.

SonicOS StandardとEnhancedの違いは?

Q3.

SonicOS StandardからEnhancedへのアップグレードは可能ですか?

Q4.

ファームウェアからSonicOSへのアップグレードは可能でしょうか?

Q5.

SonicWALLのライセンス登録・管理はどのようにするのでしょうか?

Q6.

「Subscription Code」とは何ですか?

Q7.

「https://www.mysonicwall.com/Login.asp?LOCALE=jaLogin.asp」にログインの際の
パスワードを3回間違えてロックされてしまいました。

Q8.

ファームウェアのアップグレードは2年目以降有償になるのでしょうか?

Q9.

ライセンスが切れてから1ヶ月以上経過してしまいましたが、
ライセンスを更新したいのですが・・・

Q10.

SonicWALLへPing通信ができません。

Q11.

Passwordを忘れたりSonicWALLへアクセスできない場合の
設定のリセット(初期化)方法を教えてください。

Q12.

SonicWALLのIPアドレスを忘れてしまい、Web管理画面にアクセスができません。
何か簡単に調べる方法はありませんか?

Q13.

SonicWALL管理画面よりライセンスの更新時に
「DNS ルックアップに失敗しました。 」と表示され更新できません。

Q14.

ファームウェアのアップグレードは2年目以降有償になるのでしょうか?

Q15.

SonicWALLではどのようなログを取得することができるのでしょうか?

Q16.

SonicWALLで対応している攻撃は?

Q17.

SonicWALLに蓄積できるログの容量は、また超えた場合どうなるのでしょうか?

Q18.

アクセスログについて

Q19.

ダイヤルアップルータとSonicWALLを導入していますが、
LAN側からアクセスしていなくても課金されてしまうのは、どうしてでしょうか?

Q20.

NTPを使用して自動的に時間を調整したいのですが?

Q21.

SonicWALLの時間がずれるのですが?

Q22.

NSonicWALLのAlertランプが点滅するのですが、何か不具合があるのでしょうか?

Q23.

SonicWALLにて最大同時接続数を参照することはできますか?

Q24.

LAN側からインターネットへ出ることのできる端末を制限することはできますか?

Q25.

SonicWALLでは、管理画面のユーザ名の変更はできないのでしょうか?

Q26.

SonicWALLが不定期的にハングアップし再起動で復旧します。

Q27.

SonicWALLのユーザ認証サポート数は?

Q28.

Enhanced OSで使用できるユーザグループ数は?

Q29.

OPTポートの使用用途は?

Q30.

SonicWALL PRO3060/4060のポート数は?

Q31.

SonicWALL TZ170のポート数は?

Q32.

SonicOS EnhancedからStandardへのダウングレードは可能でしょうか?

Q33.

SonicOSのGUIはファームウェアと変わりましたか?

Q34.

SonicOS Standardは今までのファームウェアの機能は全て使用できますか?

Q35.

SonicWALL TZ170/PRO3060/4060製品にSonicOS 1.Xは使用できますか?

Q36.

SonicWALLへファームウェアを保存することは可能でしょうか?

VPN

Q1.

SAとは?

Q2.

VPNの同時接続可能数は?

Q3.

製品別・暗号化別のスループット

Q4.

SonicWALL のVPN機能を使用して接続できる他のIPSec製品は?

Q5.

ダイアルアップ接続にてSonicWALL 同士でVPNを構築する事は可能でしょうか?

Q6.

VPN接続する場合、相手先ネットワークのルーティングを追加しますか?

Q7.

VPNにて各拠点間をADSLを使用して、VPN接続したいのですが、
この場合も同様でしょうか?

Q8.

接続が良く切断されるのですが?

Q9.

SonicWALLでは、NATトラバーサル機能はサポートしていますか?

Q10.

DMZポートにVPN接続はできますか?

Q11.

SonicWALL同士で拠点間VPN接続をしたいのですが
各々の拠点で同じネットワークアドレスを使用していますが、可能でしょうか?

Q12.

VPNクライアントソフトの対応OSは?

Q13.

グローバルVPNクライアントに対応している
SonicWALLのファームウェアのバージョンは?

Q14.

VPNクライアントソフトウェアは、
ISDNダイヤルアップルータを利用しても使用できますか?

Q15.

VPNクライアントのインタフェースにIPアドレスを割り振る事は可能ですか?

Q16.

VPNクライアントからのアクセス時にユーザ認証を行いたいのですが可能ですか?

Q17.

ユーザ毎に対象ネットワークを制御できますか?

Q18.

VPNクライアントとグローバルVPNクライアントの相違点

Q19.

SonicWALLにてVPNの接続先を冗長化できますか?

コンテンツフィルタ

ADSL/PPPoE

Windowsファイル共有など

ハードウェアフェイルオーバー(ハイアベイラビリティー)

ネットワーク

Q1.

SonicWALLでは、
管理画面のhttpsアクセスはサポートされないのでしょうか?

Q2.

ユーザ数を超えて使用するとどうなるのでしょうか?

Q3.

DMZにメールゲートウェイを置いて1対1NAT機能を使用しています。
この状態で社内メールサーバからインターネットへメールを送れません。

Q4.

パブリックLANサーバの使用方法は?

Q5.

1対1NATの使用方法は?

Q6.

パブリックLANサーバと1対1NATの違いは?

Q7.

1対1NATを設定したのですが、通信できません。

Q8.

SonicWALLのデフォルトゲートウェイをLAN側のルータに向けることは
可能でしょうか?

Q9.

LAN側のPCからWAN側のルータに対して ping通信ができないのですが、
どうしてでしょうか?

Q10.

SonicWALLのDMZポートにWAN側と異なるセグメントのネットワークを
置くことはできますか?

Q11.

SonicWALL上でRIPを解釈しルーティングテーブルを更新したいのですが
可能でしょうか?

Q12.

DMZ上にサーバを置いてLAN上の端末からブラウザで参照すると、
あるサイトでタイムアウトしてしまい接続できないのですが。

Q13.

NAT (Network Address Translation)について

Q14.

LAN側に別のセグメントがありそのセグメント上のPCからSonicWALLに対して
ping 通信はできますが他のサイトが見れません。何故でしょうか?

Q15.

「詳細設定」「イントラネット」の設定が分かりません。

Q16.

SonicWALLではLAN側に複数のセグメント管理が可能でしょうか?

Q17.

SonicOS Enhancedで標準モードは使用できないのでしょうか?

Q18.

PRO3060、PRO4060のWAN/LAN/DMZ以外の
Portが使用できないのですが・・・

Q19.

Enhancedで使用できる各ポートに同じネットワークを
設定できるのでしょうか?

Q20.

TZ170の1~5ポートのそれぞれの使用方法は?

Q21.

Enhanced OSで1対1NATの設定をしたのですが通信できません。

Q22.

EnhancedOSを使用しているのですが、
1対1NATを定義しても通信が行なえないのですが・・・

Q23.

ゾーン設定とは何ですか?

Q24.

EnhancedOSのオブジェクトベース管理機能とはどのような機能でしょうか?

Q25.

PATの設定は可能ですか?

Q26.

Enhanced OSで使用できるWANリンクの負荷分散機能は
どのようなものがあるのでしょうか?

Q27.

WAN負荷分散のアクティブスタンバイ機能使用時に論理監視は可能でしょうか?

Q28.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)について

Q29.

SonicWALLのTrustedネットワークから別のTrustedネットワークへ
DHCPリクエストは出来るのでしょうか?

Q30.

SOHO TZWのWiFiSecとは?

Q31.

SOHO TZWの無線LAN規格は?

Q32.

SOHO TZWのクライアントは25ユーザですが
WLANユーザも含まれるのでしょうか?

Q33.

SOHO TZWで使用できる無線LANカードの制限は?

ファイアウォール

ゲートウェイ アンチウィルス

Q1.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPSとは
どのようなセキュリティ機能ですか?

Q2.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルスのユニークな点を教えてください。

Q3.

ゲートウェイアンチウィルスは、クライアントの数に応じて
ライセンスを購入する必要があるのですか?

Q4.

ゲートウェイアンチウィルスを導入すれば、
クライアント側でのウィルス対策は必要ありませんか?

Q5.

すでにクライアント側にはウィルス対策ソフトを導入済みです。
ゲートウェイ側のウィルス対策として
SonicWALLゲートウェイアンチウィルス機能を使いたいのですが、
クライアント側のウィルス対策には
SonicWALLネットワークアンチウィルスソフトを利用しなくても大丈夫ですか?

Q6.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPSは、
どの機種で利用することができますか?

Q7.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPSを利用する推奨機種はありますか?

Q8.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPS をサポートするOSのバージョンを
教えてください

Q9.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPS にアンチスパイウェア機能が
今後追加されると聞きましたが、いつ頃リリース予定ですか?

Q10.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPS機能のほか、
SonicWALLにはどのようなセキュリティ機能がありますか?

Q11.

ウィルスやワームが社内ネットワークで広がることを防ぎたいのですが、
どうしたらよいですか?

Q12.

DMZに設置した公開サーバも防御できますか。

Q13.

複数拠点をVPNで接続していますが、すべての箇所で
ゲートウェイアンチウィルスを導入する必要がありますか?

Q14.

ゲートウェイアンチウィルスは、
VPNクライアントから通信されたパケットに対して有効ですか?

Q15.

特定のPCやサーバをゲートウェイアンチウィルス検査の
対象外にすることはできますか?

Q16.

攻撃を検知・防御した場合、アラート(警告)を受け取ることはできますか?

Q17.

ファイアウォールはすでに自社に導入済みのため、
ゲートウェイアンチウィルス機能のみまたは
IPS機能のみを利用することはできますか?

Q18.

ウィルス・不正侵入攻撃が防御されたかどうかはどのようにしたら分かりますか?

Q19.

「SonicWALL ViewPointレポート」を使うと
どのようなレポートが作成できますか?

Q20.

ライセンスの有効期限がきれるとどうなりますか?
切れる前に更新の通知はありますか?

Q21.

ゲートウェイアンチウィルス/IPSの無料トライアルはありますか?

Q22.

設定は簡単ですか?設定管理方法を教えてください。
また、設定方法が分からない場合はテクニカルサポートを受けられますか?

Q23.

障害が起こった場合対処したいのですが、二重化はできますか?

Q24.

ヒューリスティック検出や未知のウィルスの検出はできますか。

Q25.

SonicWALLはゼロデイアタックに、どのように対応していますか?

Q26.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPSは、
どのようにしたら利用できるのでしょうか?

Q27.

対応しているウィルスの数・攻撃手口(シグネチャ)数はどれくらいですか?

Q28.

シグネチャの数は変更される事はありますか?

Q29.

PROシリーズでサポートされているアンチウィルスのシグネチャ数と
TZ170でサポートされているシグネチャ数は違いますが、どうして違うのですか?

Q30.

ゲートウェイアンチウィルスのシグネチャ数の少ないTZ170でも、
充分な効果があるのでしょうか?

Q31.

ゲートウェイアンチウィルスで対応しているプロトコルを教えてください

Q32.

ゲートウェイアンチウィルスは、圧縮ファイルの検査も可能ですか?

Q33.

ゲートウェイアンチウィルスは、どのようなカスタマイズが行えますか?

Q34.

ゲートウェイアンチウィルスで、検査できるファイルの大きさやファイル数に
制限があるものが多いと聞いていますが、
SonicWALLのゲートウェイアンチウィルスにはそのような制限はありますか?

Q35.

新たな攻撃が発見された場合、それに対応するシグネチャは
自動的にアップデートされるのですか?

Q36.

シグネチャの更新は安全に行われますか?

Q37.

ゲートウェイアンチウィルスのウィルス定義シグネチャは
SonicWALL独自のものですか?

Q38.

対応しているウィルスやシグネチャの一覧表はありますか?

Q39.

SonicWALLゲートウェイアンチウィルス/IPS機能を利用すると、
パフォーマンスにはどのくらいの影響がでますか?

Q40.

IPSで不正侵入を検知・防御した場合は、どのようなログが出力されますか?
どこから攻撃しているかは、どのように調べればいいですか?

Q41.

ゲートウェイアンチウィルスでウィルスをブロックした場合は、
どのようなログが出力されますか?それがどこから攻撃しているかは、
どのように調べればいいですか?

Q42.

ログからウィルスの感染元が社内のようなのですが、
どのように感染したPCを特定すればいいですか?

Q43.

現在SonicWALL製品を利用しています。
ゲートウェイアンチウィルス/IPSは利用できますか?

Q44.

現在SonicWALL IPSを利用しているのですが、
ゲートウェイアンチウィルス機能も使えるようになりますか?

Q45.

PRO 4060をIPS 1年分プレゼントキャンペーン期間中に購入したのですが、
ゲートウェイアンチウィルスも利用できるようになりますか?

Q46.

SonicWALL Intrusion Prevention Service Basicを現在利用しているのですが、
今後どうなるのですか?