• 保守サービス

保守サービス

QLogicではお客様に安心して製品をお使い頂くために、以下の有償サポートサービスを提供しています。

有償サポートサービス

サービスプラン コール受付時間 オンサイト
対応時間		 パーツ配送
対応時間		 ファームウェア
アップグレード		 対象製品
Choice 24時間365日 翌営業日目標 翌営業日目標 パッチ、リリース SB9000, SB5800V,
SB5600Q, SB5x0x,
SR6200, IB12000
Preferred 24時間365日 - 翌営業日目標 パッチ、リリース SB9000, SB5800V,
SB5600Q, iSR6200,
SB3800, IB12000
Exchange 平日9：00～17：00 - 翌営業日目標 パッチ、リリース SB1400, iSR6100

※対応時間は目標になります。当日の天候、交通事情等予期せぬ事象が発生した場合、時間がかかる場合がございます。
※価格についてはお問合わせフォームよりお願い致します。

サービス提供地域


保守サポート提供範囲は、東京160km圏内です。
160Km圏外、同日対応など上位のサービスプランをご希望のお客様はお問合わせフォームよりお願い致します。

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有償修理について

保証期間終了後、もしくは有償サポートサービスが失効している状態で機器修理をご希望のお客様はお問合わせフォームよりご連絡下さい。

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