多様化する経営環境の変化により、余剰経費等のコスト削減や、事業の中核部分に経営資源を集中させることを目的とした戦略的アウトソーシングが急増しています。企業はビジネスプロセスの合理化と統合を進め、運営コスト削減のためにBPO（ビジネス･プロセス･アウトソーシング）を活用しています。「システム業務アウトソーシングサービス」では、単なる業務代行でなく、多様なサービスを統合したワンストップ型アウトソーシングサービスとして、お客様にとって最適なビジネスプロセスを実現いたします。

システム業務アウトソーシングサービス（イージーソーシング）は、丸紅情報システムズが提供する、情報システム部署及びシステム担当部署向けの業務アウトソーシングサービスです。
単なる業務代行でなく、多様なサービスを統合したワンストップ型でのアウトソーシング サービスとして、お客様にとって最適なビジネスプロセスを実現いたします。

ますます高度化・多様化し、複雑になるシステム。システムの拡大やセキュリティ対策に合わせてサポート体制を充実させるのは大変なことです。しかし、トラブルがなくなることはありません。安心してシステムを利用するためには、トラブル時の対応や、複雑な作業にきめ細かく対応できるサポート体制が必要です。ヘルプデスク トータル ソリューション サービス「U-Support」は、迅速・的確・均一・信頼ある高品質なヘルプデスク サービスを提供し、企業のシステム部門の手間を軽減します。

一括してお問合せを受け付ける一次窓口、複雑なお問合せに対応する二次（技術支援部隊）お問合せ管理や知識データベースとなるヘルプデスクツールなど、万全の体制でお客様のお問合せに対応いたします。