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| 丸紅情報システムズのシステム業務アウトソーシングサービス |
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■サービス概要
多様化する経営環境の変化により、余剰経費等のコスト削減や、事業の中核部分に経営資源を集中させることを目的とした戦略的アウトソーシングが急増しています。企業はビジネスプロセスの合理化と統合を進め、運営コスト削減のためにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を活用しています。「システム業務アウトソーシングサービス」では、単なる業務代行でなく、多様なサービスを統合したワンストップ型アウトソーシングサービスとして、お客様にとって最適なビジネスプロセスを実現いたします。
■サービスの特色
お客様ニーズを理解した、最適なシステム業務アウトソーシングサービスを提供
丸紅情報システムズは、様々な業務形態や、業界の慣習で培った豊富な経験と実績を活かし、お客様のIT戦略立案・日常システム業務サポート・ITインフラサポート等の幅広いニーズに対し、最適なSLA(Service Level Agreement)プロセスを基に、システム業務アウトソーシングサービス(イージーソーシング)を提供いたします。
イージソーシングは、お客様の視点で、お客様の費用対効果を最大化するために、システム企画から導入・保守・管理・運用にいたるビジネスプロセスの最適化を図り、お客様のコアビジネスをサポートいたします。
■サービスメニュー
業務分析サービス
現行業務を詳細に分析。その上でシステム導入に最適な業務フローを提案いたします。独自メソトロジー(MJメソッド)により高品質な業務分析を提供いたします。
システム顧問契約サービス
あらゆる側面からシステムを診断。依頼ベースによる課金方式を採用しているため、安価に利用できます。
技術者派遣サービス
希望するシステム技術が明確な場合は、そのニーズに最適な人材を派遣いたします。
セキュリティアウトソーシングサービス
ウィルス対策・情報漏洩対策・ネットワーク侵入対策等の企業セキュリティ業務を、最新の情報と専門家により、的確かつ効率的なサービスを提供いたします。
■システム業務アウトソーシング体系図

■実績
・導入事例1. 専門性の高いシステム業務をアウトソーシング 土木建設業 A社
A社では専門性が高く、更新の時期が迫る社内システムの担当者が相次いで退社。丸紅情報システムズはA社にシステム業務担当要員を派遣。長期にわたるシステムの導入・維持計画を策定し、専門スタッフの迅速な対応でシステムサービスレベルを維持、長期的な視野でIT戦略を策定いたしました。
■関連ソリューション
・システムコンサルティングサービス
豊富な業務知識と確立されたコンサルティング技法により、『お客様の視点』に立ったシステムコンサルティングを提供いたします。
・ヘルプデスクサービス
迅速、かつ均一なヘルプデスク サービスを提供し、企業のシステム部門の手間を軽減いたします。 |
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