丸紅情報システムズ株式会社
丸紅情報システムズ株式会社（代表取締役社長：上田 史夫 以下、MSYS）は、株式会社リンク(代表取締役社長:岡田 元治 以下、リンク)と、クラウドAI音声認識サービス「MSYS Omnis（エムシスオムニス 以下、Omnis）」とクラウド型 CTI／コールセンターシステム「BIZTEL(ビズテル)」の活用促進キャンペーンを開催します。
昨年、多くのお客さまにご好評いただきました「OmnisとBIZTELで【コールセンターの音声認識AI活用】をお得に始めようキャンペーン」の第2弾として、両サービスの連携による業務効率化をより多くのお客さまにお届けします。
■キャンペーン概要
1. 名称
OmnisとBIZTELで【コールセンターの音声認識AI 活用】をお得に始めようキャンペーン 第2弾
2. 受付期間
2024年11月20日（水）〜 2025年3月31日（月)
3. 特典内容
① BIZTELのオプション機能「音声認識連携（Omnis）」について、初期費用と契約から1年間の月間利用料を無償で提供。
| BIZTELの基本料金プラン | 初期費用 | 月間利用料 |
|---|---|---|
| ライト | 通常50,000円→ 0円 | 通常20,000円→契約から１年間 ：0円 |
| スタンダード | 通常100,000円→ 0円 | 通常40,000円→契約から１年間 ：0円 |
③ Omnisのオプション機能「生成AI要約」の月額費用の基本料金を2025年3月分まで無償でご提供。
※従量課金は別途発生します。
4. 申し込み方法
・MSYS担当営業へご連絡ください。
5. 注意事項
・別途、BIZTELの基本プランと、Omnisの有償契約が必要です。
・「音声認識連携（Omnis）」は、BIZTELのバージョン 3.8.0以降でご利用いただけます。
・本キャンペーンを初めてご利用になるお客さまが対象です。
・「音声認識連携（Omnis）」をご契約中または、ご契約いただいたことのあるお客様は本キャンペーンをご利用いただけません。
（※） Beluga Box SaaS：株式会社シーエーシーが展開する、オペレータケアや通話品質評価の効率化ができるコールセンター向けAIソリューション。音声感情解析AI「Empath」の技術を活用した多数の機能を備えており、「オペレーターの声から元気度を測定」「顧客満足度測定」「通話品質の評価効率化」などが可能。
MSYSとリンクは、今後もコールセンター運営をはじめとする企業における顧客対応のさらなる業務効率化・DX化の促進に貢献していきます。
お問い合わせ先：
丸紅情報システムズ株式会社
エンタープライズソリューション事業本部 営業第二部
担当： 渡辺
メールアドレス：MSYS-FD70@marubeni-sys.com
株式会社リンク / BIZTELへのお問い合わせ先：
株式会社イニシャル
担当：長岡、森田、亀田、乗鞍（株式会社リンク PR事務担当）
メールアドレス：link-pr@vectorinc.co.jp
