丸紅情報システムズ株式会社
丸紅情報システムズ株式会社（略称：エムシス/MSYS 以下、MSYS）は、クラウドAI音声認識サービス「 MSYS Omnis（エムシス オムニス） 以下、Omnis）」を株式会社コムデザイン（以下、コムデザイン）のクラウド型コールセンターシステム「CT-e1/SaaS」（シーティー イーワンサーズ 以下、CT-e1/SaaS）と連携して新規導入いただけるお客様に対して、期間限定の特別価格キャンペーンを実施します。併せて、コムデザインが主催する「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」へOmnisを出展します。
≪キャンペーン１（Omnis割引キャンペーン）≫
| 特典内容 | CT-e1/SaaSと連携しOmnisを新規導入のお客様限定で、Omnisの初期費用を特別価格で提供します。 ※CT-e1/SaaSをご利用中のお客様がOmnisを新規導入いただく場合でもご利用いただけます。 |
| 初期費用 | Omnisの初期費用 通常：1,800,000円～（税別） → キャンペーン価格：500,000円～（税別） |
| 受付期間 | 2024年7月3日（水）〜 2025年3月31日（月） |
| 利用期間 | 1年間～ |
≪キャンペーン２（コムデザイン協賛CT-e1/SaaS割引キャンペーン）≫
| 特典内容 | Omnisと連携しCT-e1/SaaSを新規導入いただくお客様に限り、コムデザインよりCT-e1/SaaSとOmnisの連携に関わる初期費用を無料で提供されます。 ※コムデザインとの新規お取り引きのお客様限定です。 ※すでにお取引いただいているお客様については、先着3社に限りキャンペーン適用させていただきます。 |
| 初期費用 | キャンペーンを適用した「CT-e1/SaaS Omnis連携」の初期費用 通常：150,000円～（税別） → キャンペーン価格：0円（税別） |
| 受付期間 | 2024年7月3日（水）〜 2025年3月31日（月） |
| 利用期間 | 1年間～ |
製品サイト：▼MSYS Omnis
https://www.marubeni-sys.com/msys_omnis/
▼CT-e1/SaaSサービスサイト
https://comdesign.co.jp/
【株式会社コムデザインのコメント】
この度、丸紅情報システムズ株式会社様のMSYS Omnisと弊社のCT-e1/SaaSはWSS (WebSocket over SSL/TLS)連携ができるようになりました。従来、CT-e1/SaaSとの連携でOmnisをご利用頂く場合はVPN回線の敷設が必要でしたが、個別のVPN回線を敷設することなく、安全且つ手軽にCT-e1/SaaSが提供する共用インターネットでご利用いただけるようになります。また、WSS連携は伝送路上の遅延が少ない特徴があるため、ストレスが少なく、快適にご利用いただけます。このことにより、CT-e1/SaaSが持つサーバレス連携の強みとあわせて、機器やネットワークインフラのコストを気にすることなく、Omnisをより手軽に利用できる環境を実現いたしました。さらに、今回のキャンペーンをご利用いただくことでOmnisとの連携のための追加コストは実質不要でご利用いただけます。導入をご検討頂いているユーザー様におかれましては、この機会を逃すことなくお早めにお申し込みいただきますようお願いいたします。また、7月24日開催の「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」では、様々なテクノロジーやサービスの展示、セミナー発表を通し、コンタクトセンターにとって「手が届く未来」を体感していただけます。Omnisのデモンストレーションもご覧頂けますので、是非、ご来場ください。
【株式会社コムデザインについて】
コムデザインは、2000年に創業。2008年からクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」の提供を開始。高い拡張性を持つ自社開発のアーキテクチャと利用者のニーズにきめ細かく対応可能なサービスモデル「CXaaS」（※）により、小規模から大規模まで業種を問わずコールセンターに支持されています。
※CXaaS（Customer Experience as a Service ）は、コンタクトセンターに求められるクラウドCTI機能の提供および開発だけではなく、利用までに必要な専門エンジニアの伴走体制も含めたサービス
【丸紅情報システムズ株式会社について】
丸紅情報システムズは、丸紅I-DIGIOグループの一員として、最先端ITを駆使した付加価値の高いソリューションやサービスを、お客様視点で提供するソリューションプロバイダです。製造・流通・サービス・小売・金融業を中心とする様々な業界の知見と高度な提案力とグローバルな視点からお客様の差別化に貢献する最先端技術やそれを活用した新しいソリューションの開発力が当社の強みです。ソリューションや製品、サービスを通じて、お客様の期待を超える新しい「価値」の創出でお客様のビジネスを支援します。
