コンタクトセンター向け音声テキスト化サービス

エムシス オムニス

Google Cloud Platform™ の機械学習のエンジンを利用して
コンタクトセンター向けに音声認識・ディープラーニング等の機能を
クラウドサービスとして提供いたします。

  • を活用した次世代コンタクトソリューション

Google Cloud Platformの強みと仕組み

  • 設備投資不要、従量課金なので低コストで運用が可能
  • 音声認識精度のチューニングはGoogle™ユーザーが音声認識エンジンを利用することでチューニングを実現
  • 翻訳は英語を含む110以上の言語と方言に対応
  • Googleの音声認識を使用することで用途に応じてオプションを組み合わせることが可能

  • ができること


特長

  • サーバ削減

    クラウドサーバを活用しますのでサーバ購入負担が減ります。

  • 低コスト運用

    資産の減価償却ではなく、利用した分だけ従量課金としてご利用可能です。

  • チューニング不要

    全世界のユーザーが日々認識精度を向上させてくれています。

  • 導入が早い

    開発不要でサーバ構築期間が短いので素早く導入できます。

  • 拡張性が高い

    さまざまなアプリケーションと組み合わせてご利用可能です。

  • 高いセキュリティ

    世界中で利用されているGoogleのセキュリティが享受できます。

機能

お知らせ

  • 2017-11-07
  • ホームページをリニューアルしました