1996年2月に入社。オンラインゲームシステムだけでなく、基幹業務系やゲーム開発システムなど、社内全てのイン フラを構築、管理するネットワークシステム部を統括。オンラインゲームシステムの構築では、そのシステムの斬新さから業界団体を始めとする多くの企業から 講演依頼が殺到した。

日米欧55万人が集うファイナルファンタジーXI

世界中の人たちとインターネットを介してゲームを楽しむことができるオンラインゲーム。2008年には全世界で 5000億円市場に成長するとの予測もあり、次世代の日本を支えるコンテンツ産業のひとつとして大きく期待されている。株式会社スクウェア・エニックスが 提供している「ファイナルファンタジーXI」もそんなオンラインゲームのひとつで、純国産として現在最も成功しているタイトルだ。
ファイナルファンタジーXIは、サービス開始からわずか3年あまり、世界中から約55万人の会員を獲得し、ゲーム上の仮想世界で国境の壁を越え、リアルタ イムにコミュニケーションを行うことができる世界有数の大規模なコミュニティに成長した。現在でもゲームの機能や新しい世界が拡張し続けており、今後も更 なるコミュニティの拡大が期待されている。なぜ、ファイナルファンタジーXIが大規模なコミュニティを持つまでに成長できたのだろうか。それはゲーム自身 に魅力があったことももちろんだが、ファイナルファンタジーXIを支えているインフラにも重要な役割が隠されていた。

壊れないシステムは絶対にない！「サービスを止めない」環境作りを意識

現在のオンラインゲームシステムでは、東京のとあるデータセンターで常時数百台のサーバと80TBを超えるストレー ジシステムが稼動している。オンラインゲームサービスは、24時間365日の間、休みなく提供されている。そのため、安定的にシステムを稼働させることに 心血を注いだという伊勢氏。「壊れないシステムは絶対にありません。サーバが止まってしまうことだって可能性としてはあります。でも、システムが壊れても “サービスだけは止めない”インフラ構築を心がけました。」さらに「オンラインゲームのシステムには、“深夜”という時間がないんです。サービスを止める ことなくメンテナンスやバックアップなどを行わなければいけないので、インフラを維持するだけでも大変です。システムを止めることで怒られることはありこ そすれ、安定して稼働させることが当たり前の世界。そんなときこそ、“自分がこのシステムを支えている”という、大きなやりがいをメンバーに感じてもらう ことが必要なんです。“前例のない大規模なプロジェクトに参加できる喜び”や“自分がやっていることのおかげで、55万人がストレスなくゲームを楽しむこ とができる”といったことですね。私の役目は、そんな大規模なシステムやコミュニティを常に作り上げていき、ネットワークシステム部のメンバーにやりがい を持ってもらえる環境を提供することだと思っています。」とネットワークシステム部のメンバーに対する気づかいも忘れない。
世界に例をほとんど見ない集中運営を取ることで、ファイナルファンタジーXIは日米欧55万人の人々が集う大規模なオンラインコミュニティを築いた。そし て04年中間決算では、オンラインゲーム事業が5つある事業セグメントの中でトップの営業利益を出すまでに成長、株式会社スクウェア・エニックスを支える 事業のひとつになったのだった。