• 利用シーン
  受注した教科書、文房具の仕入先への発注作業
• 用　途
  仕入先への発注作業のうち、 Excelでの注文書作成、ECサイトで該当製品検索、発注メールの作成を自動化
• 効　果
  営業後対応のため残業の発生要因であり、人的ミスも多かったが、WinActor導入により解消

事例1【自動ダウンロード・アップロード】

• Before

  給与計算業務　RPA化前

  

  RPA化前の業務における課題

   

  • 給与計算業務は計200社分にも上る。毎月200回以上、お客様毎の締めのタイミングに集中
  • ミス、抜け漏れの許されない仕事のため、二名体制でのダブルチェック。工数は2倍
  • ファイルのダウンロード、アップロードも細かな待ち時間が重なると膨大な待ち時間に
  • スピーディな対応が必要なため、メールが届くたびに細切れに業務が中断

• After

  給与計算業務　WinActorで自動化後

  

  RPAで課題解決！

   

  • 計200社分/月にも上るデータ授受はすべてRPAが自動実行
  • ロボットなのでミス、処理漏れなし！人間によるダブルチェックも、最終データ確認のみでOK
  • ファイルのダウンロード、アップロードも裏で自動実行。依頼が来たら即仕事に取り掛かる

事例2【自動転記作業】

• Before

  請求書作成業務　RPA化前

  

  RPA化前の業務における課題

   

  • 請求書は月末に一斉に作成され、ピーク時には4名の事務担当が3日間拘束される
  • 各社ごとに請求書の計算式が違うため、マスターデータでの検索作業にも時間がかかる
  • メール送付の件数も多く、メール文面は決まっていてもテキストの貼り付けに手間がかかる
  • マスターデータの検索ミスで金額ずれが、毎月数件起こってしまう

• After

  請求書作成業務　WinActorで自動化後

  

  RPAで課題解決！

   

  • マスターデータに記載ある企業についてはすべてロボが対応。全体の8割の作業を自動化
  • 検索スピード、検索ミスがないため、金額の不備についても発生防止
  • メール作成まで行えるため、担当者Aの作業時間も減らすことに成功

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