技術サポート

1日単位からフレキシブルに依頼できる技術支援

  • 経験豊富な技術者による支援を1日単位でご提供可能です。
  • RPA導入~運用における、以下様々なフェーズで、オンサイト支援含めご提供可能です。

RPAの計画 > RPAの開発 > RPAの運用

活用例

お客様の必要とする支援ボリュームと予算観を考慮したコスパの良い技術支援を組み立て可能です。
下記は活用例でございます。

  • 活用例1.定例支援型

    例えば週1

    例えば週1

    平日4日間にてお客様でシナリオ作成し、残り1日で技術者が訪問し、QA会やシナリオ手直しを行います。

  • 活用例2.チケット契約型

    例えば5回分のチケット契約

    例えば5回分のチケット契約

    チケットの購入回数分の技術支援が受けられます。

  • 活用例3.スポット業務自動化型

    例えば6人日でできる開発

    例えば6人日でできる開発

    特定の決まった業務のシナリオ作成を行います。

  • 活用例4.常駐支援型

    貴社に常駐し開発支援

    貴社に常駐し開発支援

    常にシナリオ作成、運用を行います。要件定義からシナリオ保守まで幅広い対応をいたします。

CS(カスタマーサクセス)プログラム

下記のサポートは別途申請、承認取得が必要になります。

コールセンター ヘルプデスク

  • WinActorに関する技術的な問い合わせを思い立ったら電話で聞ける電話受付窓口

技術支援 よろず相談窓口

  • WinActor技術者との無料相談。事前予約制で、なんと回数無制限!
Eラーニング

加入条件

以下のいずれかを満たすこと

  1. 上場企業グループである
  2. フル機能版5本相当以上をグループで利用中(合算可・実行版は0.25本としてカウント)

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