RPA
コンサルティングサービス
- MSYS独自サービス
- RPAコンサルティングサービス
RPA導入ノウハウを活かしてお客様に最適な支援が可能
- 社内のRPA立ち上げ、業務選定をサポートいたします。
- 運用時に必要な開発ガイドライン、運用ルールを策定いたします。
- 弊社ではこれまで数多くのお客様の業務選定をしてきたノウハウを基に実際に業務内容を確認して内容を整理するサポートを実施。
- 経験豊富な技術者による支援を1日単位で提供可能です。
開発ガイドライン、運用ルール策定
WinActorは適用できる業務範囲の広さ、また作りこみにおいても思いのままにできます。
上記は当然メリットではありますが、以下のような課題につながります。
シナリオ運用時に差異が出てしまう
- A部署はエラーハンドリングをしてるのに、B部署はしておらずエラーが出た際は人力で対応。
- 類似業務があっても担当者毎にシナリオ作成方法がばらばら。部署ごとで稼働率、スピードに差が出る。
シナリオ作成者の動きだし、 メンテナンスがしづらくなってしまう
- 業務自動化手順書がなく、個々にやり方が違い人力でフォローしなければならない動きをして、シナリオ作成まで時間がかかる。
- 誰が見ても何をしているか分かる作り方をしていないため、担当者が不在時は誰も触れない。
本来会社として行わせたくない範囲までロボに任せてしまう
- 会社としてのRPA化セキュリティポリシーがないため、ロボットに任せる範囲の選定ができておらず、各々が好きなように対応範囲を決める。
- 「RPA」というものに初めて触れるため、適切なセキュリティルールの設定方法がわからない。
コンサルタントによる運用ルール策定支援実施や、
全社展開支援コンサルティングも豊富な経験を有した技術者が対応いたします。
運用ルール策定
RPAを本番運用開始したら、全社でのRPAの運用をどうするかルールを定める必要があります。
会社様毎に扱う業務、ポリシー、業界・業種、規模も異なるため、ルールは各社各様となります。
作成書類の位置づけ
RPA運用ルール策定や、全社展開支援コンサルティングも無償～有償までサービス提供。
「各種記録・運用書類」、「実践的なルール」、「自動化規定」をドキュメント化しRPA立ち上げ、業務選定を支援致します。
作成文書例
上位文書（自動化ガイドライン）
下記のような全体方針・ルール等の運用方針内容を可視化します。
- 組織体制
- 貴社環境要件・構成
- 教育計画
- 案件対応の流れ（見積方法～開発～保守）および体制
- 依頼する業者の選定方法（テスト実施）
- 他、ヒアリングをもとにした要件
下位文書（RPA開発ガイドライン）
上位文書（自動化ガイドライン）を基に、業務自動化におけるRPA開発の範囲の方針・具体的な作成ルールを決定します。
例えば- 組織体制
- 開発手順
- 開発パーツの利用について など
運用書類
教育実施報告書・パーツ利用手順書 など
コンサルティング資料の無償提供
RPA展開の成功/失敗の違いは何か？どのように推進すればよいか1.5時間の講習動画＋資料を無償提供。
資料ページサンプル
ヒアリング支援と棚卸フォーマットの提供
CONTACT
RPAは丸紅情報システムズにお任せください
