音声テキスト化サービスを導入いただいているお客さまをご紹介します。 コンタクトセンターの業務の課題を解決します。
アイ・アール債権回収株式会社様
音声認識×生成AIにより、法定帳簿作成の効率と品質を両立テキスト化と生成AI要約機能により、業務効率が50%向上
住友林業情報システム株式会社様
アフターコールワークの削減により、将来を見据えた取り組みのための十分な時間を確保
ピー・シー・エー株式会社様
モニタリング機能による一括管理で効率的なオペレータ支援を実現生成AI型要約によりアフターコールワークの時間を1件あたり約50%削減